#1 Tổng quan về Raving Fan
#2 Bí mật khiến khách hàng trở thành người điên-cuồng đi BÁN HÀNG cho bạn
#3 Bảy cấp độ của lòng trung thành khách hàng
#4 Hình dung và lên chiến lược về một tầm nhìn mới cho dịch vụ khách hàng của mình.
#5 Bí quyết tìm ra điều khách hàng MUỐN và CẦN
#6 Chiến lược tìm ra nguồn khách hàng vô tận từ Raving FAN
#9 Lắp ráp những kiến thức kinh doanh: Cần làm gì? Làm như thế nào? Ai làm?
#10 Lập kế hoạch chiến lược học tập và phát triển cho doanh nghiệp
# VÀ CÒN NHIỀU HƠN THẾ...
RAVING FAN là những khách hàng mà lúc nào cũng điên cuồng đi BÁN HÀNG cho bạn. Họ tự nguyện giới thiệu khách hàng đến bạn.
Để có được RAVING FAN, chất lượng sản phẩm dịch vụ là đương nhiên. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất lại nằm ở Dịch vụ khách hàng. Đối với dịch vụ khách hàng, thoả mãn hơn mong đợi của khách hàng thì chưa đủ, để có RAVING FAN, cần tạo ra nhiều sự ngạc nhiên trong dịch vụ khách hàng.
3 bước để bạn bắt đầu với chiến lược tạo RAVING FAN cho doanh nghiệp:
Bước 1: Quyết định những gì bạn muốn
Trước tiên, bạn sẽ cần một tầm nhìn chi tiết về dịch vụ khách hàng trong tương lai của doanh nghiệp mình. Việc này sẽ mất nhiều thời gian nhưng nếu thiếu nó, bạn sẽ không bao giờ có được RAVING FAN.
Chương trình huấn luyện RAVING FAN 3 ngày của tôi sẽ cho bạn cái nhìn vượt ra ngoài khuôn khổ thông thường về dịch vụ khách hàng để bạn có thể hình dung về một tầm nhìn mới cho dịch vụ khách hàng của mình.
Bước 2: Khám phá những gì khách hàng muốn
Hãy luôn coi dịch vụ khách hàng là một phần của sản phẩm. Bởi vậy bạn cần nghiên cứu kỹ nhu cầu của thị trường, bao gồm cả nhu cầu của khách hàng để sẵn sàng thay đổi tầm nhìn về dịch vụ khách hàng phù hợp với những thông tin phản hồi từ thị trường.
Trong bước này, bạn sẽ quyết định những nhu cầu nào của khách hàng sẽ được bạn phục vụ và những nhu cầu nào không phục vụ. Hãy luôn nhớ, bạn không thể đáp ứng được yêu cầu của tất cả mọi người.
Bước 3: Cung cấp tầm nhìn của bạn cộng với một chút nữa
Để tạo ra RAVING FAN bạn cần vượt trên cả lời hứa phục vụ khách hàng. Khách hàng luôn nhận được nhiều hơn lời hứa của bạn. Tính nhất quán tạo ra sự tin cậy.
Để đạt được mức độ nhất quán, bạn sẽ cần hệ thống, đào tạo, liên kết giữa
tầm nhìn của bạn, chính sách lương, hậu mãi.
RAVING FAN, đó không chỉ là nguồn khách hàng vô tận với chi phí Marketing gần như bằng không, mà đó còn là văn hoá phụng sự.
Phạm Thành Long – 25 Năm Truyền Cảm Hứng Cho Doanh Nghiệp Việt
Với hơn 25 năm đồng hành cùng cộng đồng doanh nhân, Phạm Thành Long không chỉ là một luật sư sở hữu trí tuệ mà còn là một nhà đào tạo, người dẫn lối cho hàng ngàn doanh nghiệp Việt Nam vượt qua khó khăn và vươn lên đỉnh cao.
Những con số biết nói:
Hơn 1.000.000 học viên được truyền cảm hứng và thay đổi tư duy.
Hàng ngàn doanh nghiệp tăng trưởng vượt bậc nhờ các chiến lược thực tiễn.
1,12 triệu người theo dõi trên YouTube, minh chứng cho tầm ảnh hưởng lớn lao.
Triết lý sống:
"Thành công không phải là may mắn, đó là kết quả của sự hiểu biết đúng đắn và hành động không ngừng."
Phạm Thành Long không chỉ truyền cảm hứng, mà còn tạo ra sự thay đổi thực sự trong cuộc sống và kinh doanh của hàng triệu người.
- HỌC OFFLINE: Bạn sẽ gặp trực tiếp Phạm Thành Long và hơn 69 doanh nhân khác trong chương trình (chỉ có 70 chỗ và luôn hết chỗ trước khi chương trình diễn ra). Giao lưu, Kết nối và Trao cơ hội kinh doanh thay vì chỉ đi học.
- TIÊU TIỀN THÔNG MINH: Hãy mua thứ giúp bạn có thêm một nguồn khách hàng hoàn toàn tự động mà không tốn tiền chi phí quảng cáo về sau. (Chiến lược khách hàng bán hàng cho bạn một cách hoàn toàn tự động)
- GIÁ VÉ SẼ TĂNG; Đây là khóa học được tổ chức lại sau 6 năm và tôi không biết sẽ bao giờ tổ chức lại nữa, vì vậy nếu chờ đợi khóa sau, sẽ không đảm bảo và đương nhiên giá sẽ tăng lên.
- QUÀ TẶNG: Được chụp hình chân dung từ Ekip LongTV chuyên nghiệp với những thiết bị hiện đại nhất, tôi đã biến khu vực chụp ảnh như một studio và đặc biệt tôi sẽ chụp ảnh cùng bạn. (chỉ 2 người trong 1 bức ảnh).
Cao Xuân Ngọc là Bác sĩ, doanh nhân Sở hữu kênh Youtube về làm đẹp có tên Dr. Ngọc với 360.000 người đăng ký.
Hoàng Mạnh Cường là một trong những C.E.O có kỹ năng đào tạo “thực chiến” trong lĩnh vực thương mại điện tử. Doanh số trung bình 5 tỷ đồng/tháng trên các sàn TMĐT. 1 triệu lượt theo dõi trên TikTok.
Nhà Sản Xuất Tinh dầu Dạ Thảo Liên với nhà máy sản xuất hơn 1000m2. Doanh thu hàng trăm tỷ đồng/năm.
Chủ công ty Xây dựng Việt Hòa, Hải dương, bên cạnh là đầu tư Bất Động Sản, Sản xuất Nhựa, Nhà máy sữa Gafo. Doanh thu hàng trăm tỷ/năm
Chủ sàn BĐS top 1 hệ thống Sun Group, Nhà huấn luyện môi giới Bất Động Sản. Doanh số hàng trăm tỷ đồng/năm.
Là Bác sĩ, doanh nhân Sở hữu kênh Youtube về làm đẹp có tên Dr Hiếu Aesthetic với 448.000 người đăng ký chia sẻ về Skincare và thẩm mỹ.
Hai vợ chồng là người sáng lập chuỗi thẩm mỹ công nghệ cao JT. Sở hữu bệnh viện thẩm JT Angel quy mô chuẩn 5 sao với tổng diện tích gần 6.000m². Doanh thu hàng trăm tỷ/năm.
Chuyên gia Phong thủy đầu tiên của Việt Nam được gia nhập Hiệp hội Phong Thủy Thế giới. Trở thành triệu phú usd ở tuổi 25 với nghề Phong Thủy.
Là hiệu trưởng trường Tiểu học, THCS, THPT Phan Chu Trinh, Bình Dương. 1 trong 10 trường đẹp nhất Việt Nam. Mặc dù tuổi cao nhưng vẫn luôn trau dồi và học tập không ngừng.
Từ một người phụ nữ tự ti với bản thân, sau khi biết và học Luật sư Phạm Thành Long năm 2013 đến nay. Cô ấy đã thay đổi hoàn toàn và trở thành giảng viên Yoga có số lượng học viên đông nhất Việt Nam.
Chủ tịch tại nội thất Gia Khánh, showroom 5000m2 tại Hà Nội. Học Luật sư Long từ 2016 đã giúp anh ấy marketing mạnh mẽ hơn, tối ưu hóa hoạt động và sở hữu doanh thu hàng trăm tỷ đồng/tháng
Là chủ của hãng trà nổi tiếng COZY.Hai vợ chồng đã quyết định theo học Luật sư
Phạm Thành Long từ 2016 đến nay để tháo gỡ những khó khăn trong vận hành, quản lý và Marketing và đã tăng trưởng vượt bậc. Doanh thu hàng trăm tỷ đồng/tháng.
Từ một người thợ sửa xe, 2013 anh ấy đã quyết định theo học Luật sư Phạm Thành Long. Hiện tại là diễn giả đào tạo giúp các chủ Spa giàu có và xinh đẹp hơn.
Là bác sĩ, anh đã quyết định ra kinh doanh riêng sau khi theo học Luật sư Long và đã có được chuỗi cửa hàng mẹ và bé Jim Tồ tại Thanh Hóa. Được các mẹ bỉm sửa trên cả nước tin tưởng và theo dõi.
Sáng lập và Điều hành Ruby’s World Group - Mỹ phẩm MAGICSKIN - MC Pharma. Doanh thu hàng trăm tỷ đồng/năm
Ngũ cốc dinh dưỡng Beone là một trong số ít nhóm thực phẩm dinh dưỡng "made in Việt Nam" có thang
giá trị chất lượng đạt chuẩn FDA - Mỹ. Doanh thu hàng trăm tỷ đồng/năm.
Từ một người tự ti đứng trước sân khấu, không dám đặt mục tiêu lớn. Sau khi học Luật sư Phạm Thành Long, anh ấy đã thay đổi đối tượng khách hàng, thay đổi mục tiêu để trở thành nhà đào tạo giúp các em nhỏ thành tài.
Loại ra khỏi đầu bạn những kiến thức cũ về bán hàng của bạn, các khóa học về bán hàng hay những khóa học phát triển về kinh doanh.
Giờ đây bạn có thể có được tấm bản đồ khiến cho mọi nhân viên của bạn đều trở thành những người bán hàng vô địch, và sự diệu kỳ giúp cho khách hàng trở thành người bán hàng vô điều kiện cho bạn.
Để xác nhận đăng ký, vui lòng cung cấp thông tin bên dưới:
Ấn " Đăng ký " & " Xác Nhận " đơn hàng của bạn
Khóa học "Raving Fan" có mức giá chính thức là 19.868.000 VNĐ.
Ưu đãi sớm: 9.868.000 đ cho người mua ngay
Vì bạn xứng đáng?
Bạn sẽ nhận được một bản đồ chiến lược rõ ràng và khả thi, giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững.
Học trực tiếp từ Phạm Thành Long, chuyên gia với 25 năm kinh nghiệm dẫn dắt hàng ngàn doanh nghiệp thành công.
Chương trình thực tiễn, cá nhân hóa, áp dụng ngay vào tình hình thực tế của bạn.
Nhanh tay nhập ngay mã " 2025 " để được khuyến mại lên tới 50%
